Política de privacidade

Responsável e contacto

A identidade da entidade responsável pelo projeto encontra-se por definir. A presente informação será atualizada quando essa entidade for identificada.

Contacto para questões de privacidade: geral@planifesta.pt.

Dados que recebemos

O pedido de acesso inclui o tipo de entidade (banda ou comissão), nome do contacto, nome da organização, email, telefone opcional e mensagem. A plataforma utiliza ainda informação de sessão e registos técnicos necessários à segurança. Nas contas autorizadas, trata os dados introduzidos no âmbito da organização da festa e das bandas.

Finalidades e fundamento

Utilizamos os dados para analisar e responder ao pedido de acesso e preparar a eventual prestação do serviço, a pedido do interessado. O fundamento é a realização de diligências pré-contratuais e, quando atua em representação de uma entidade, o interesse legítimo em gerir esse contacto. A segurança assenta no interesse legítimo em proteger o serviço. A analítica opcional assenta no consentimento, que pode ser retirado. Não subscrevemos o contacto em listas de marketing através deste formulário.

Destinatários e prestadores

O pedido é enviado por email à equipa responsável pela análise. Prestadores de alojamento e de email podem tratar informação na medida necessária à operação do serviço. Não vendemos dados pessoais. Se a analítica estiver configurada e for aceite, a Google recebe dados de utilização das páginas públicas; não lhe enviamos os campos do formulário nem os dados das áreas reservadas.

Conservação

Os pedidos são tratados na caixa de correio da equipa. São conservados apenas durante o tempo necessário para analisar o pedido, responder e esclarecer questões relacionadas, ou durante o período exigido para cumprir obrigações legais ou defender direitos. Se for criada uma conta, os dados necessários passam a ser tratados no contexto da relação de serviço. A preferência de cookies expira ao fim de 180 dias. A duração dos restantes registos depende da finalidade e das obrigações aplicáveis.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos dados, nos casos legalmente aplicáveis, através do contacto acima. Pode retirar o consentimento de analítica em “Gerir cookies”, sem afetar o tratamento anterior. Pode apresentar reclamação à CNPD ou à autoridade de controlo competente. A atribuição de acesso é analisada por pessoas, sem decisão exclusivamente automatizada.

Transferências e serviços externos

Alguns prestadores, incluindo a Google quando utilizada com consentimento, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. O responsável deve verificar os destinos e as garantias aplicáveis, incluindo decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, antes de ativar esses serviços. Pode solicitar informação sobre os prestadores efetivamente utilizados através do contacto de privacidade.

Apoio e sugestões

Ao reportar um erro ou sugerir uma funcionalidade, guardamos o tipo, assunto, descrição, data, área de utilização e a identificação da sua conta. A equipa de administração consulta estes dados para responder e melhorar o serviço. Não inclua palavras-passe ou dados sensíveis. Os registos são conservados enquanto necessários ao tratamento e acompanhamento do pedido, ou às obrigações aplicáveis.